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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维软件应从哪几个方面着手考虑【63207】

2018-02-19

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ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【92068】

2025-08-19

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"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【35896】

2017-10-07

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ITIL4中的服务策略与设计【18810】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【29630】

2018-03-22

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【32478】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
浅析未来大数据的发展趋势【70310】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【70791】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【71206】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【37771】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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