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服务支持
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Servicehot 端午放假通知【34163】
2017-05-18
来源 ：Servicehot
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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【94083】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
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贵公司是否已过 ITIL 认证？【52120】
2018-07-25
来源 ：Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【20025】
2018-08-26
来源 ：Servicehot
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想了解 ITSM 2.0 与 ITSOM？先看它与传统 ITSM 的区别【90726】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
Servicehot（永服科技旗下，不开源）提出 ITSM 2.0 理念并定义 ITSOM（IT 服务运营管理），核心是...
行业动态
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【27785】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【46526】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【25137】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【27058】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【22273】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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