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服务支持
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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【65365】
2017-07-24
来源 ：Servicehot
企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
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ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【43280】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot认为IT...
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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【39088】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【67619】
2018-02-03
来源 ：Servicehot
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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【61913】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...
行业动态
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【19992】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【54808】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【95450】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ITIL服务设计和管理的4个P【20782】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【21404】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
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