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服务支持
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在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球I...【79994】
2025-08-20
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在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
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光伏巡检与ITSM工单系统怎么对接？一文说清制单流程与工单区别【97509】
2025-09-12
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光伏巡检系统与ITSM工单系统的对接，核心在于把设备缺陷自动转成服务工单，实现从发现到解决的全流程闭环。Serviceh...
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Servicehot ITSOM服务台组合配置【68736】
2017-12-25
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企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【63029】
2018-04-09
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企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...
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ITIL改进信息安全的10种途径【30928】
2023-08-25
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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【39678】
2018-12-04
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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【71510】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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ITSS 信息技术服务标准解读【66108】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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用大白话理解 ITSM【23120】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【55113】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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