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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【11488】

2018-09-10

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作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，Se...【20409】

2025-05-02

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【51253】

2025-05-05

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核心流程之：事件管理【13659】

2018-06-06

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【15020】

2018-05-03

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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【97172】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【69721】

2018-11-18

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【29070】

2018-11-23

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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【17393】

2017-04-23

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【45255】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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