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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【84593】

2018-09-10

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ITIL核心流程【77556】

2018-05-10

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【93884】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【39272】

2018-05-05

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集团企业信息化建设步骤【41734】

2018-04-29

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【86643】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
什么是变更管理？【13667】

2018-09-17

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2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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2018-10-19

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