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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【62252】

2017-06-16

来源：Servicehot
如何解决企业IT运维管理痛点【75804】

2018-03-14

来源：Servicehot
ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【69237】

2017-08-26

来源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【49274】

2018-06-09

来源：Servicehot

ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【30871】

2017-10-17

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10799】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【68560】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【47216】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【85172】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【19749】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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