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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【90727】

2018-02-10

来源：Servicehot
IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理【27186】

2022-06-27

来源：Servicehot

IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【91080】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
ITIL介绍【45581】

2022-06-21

来源：Servicehot

ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【79537】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【80724】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【57799】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【77247】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【68912】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【83196】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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