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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【81124】

2018-05-11

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Servicehot ITSOM协同工单配置【42641】

2017-12-20

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企业该如何做好IT规划【25062】

2022-06-27

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ITIL基础知识【15218】

2022-07-04

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ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【40345】

2018-04-05

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【90710】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【76683】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【64634】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【32285】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【80784】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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