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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL续证全攻略：从入门到精通【46038】

2025-09-15

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为什么您的企业需要ITSM？【51776】

2018-04-01

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知识管理【23076】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【32474】

2025-08-20

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【13577】

2017-10-11

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【81825】

2018-10-01

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【56167】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【19922】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【62164】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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