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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时审核）【29591】

2018-01-13

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机械工单系统怎么选？制造企业看这三点就够了【97682】

2025-04-08

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机械工单系统选型，核心看三点：能否打通现有系统、是否支持行业特殊工艺、实施周期是否可控。Servicehot提供不开源的...
ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【43452】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【30705】

2017-12-29

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【63376】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【11505】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【39080】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【97880】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是工单系统【33783】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【20287】

2018-12-18

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