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服务支持
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【45885】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
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锐捷ITIL产品评测：ServiceHot ITSM2.0视角下的深度解析作为IT运维领域的资深专家，今天我想从ServiceHot的视角来聊聊锐捷的ITIL产品。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，我们始终关注行业内的优秀产品。锐捷作为国内知名厂商，其ITIL解决方案确实有不少亮点。【86604】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
CPIM 认证培训说到ITIL认证，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【83647】
2017-06-14
来源 ：Servicehot
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【72268】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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CMDB是什么【54768】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
行业动态
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【58439】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【69705】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【12153】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【73539】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【61912】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
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