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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【73631】

2017-12-24

来源：Servicehot
怎么做好企业IT运维工作【97109】

2017-08-04

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与呼叫中心对接【13052】

2018-01-26

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【20832】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【36016】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【17556】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【98790】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
自动化运维的5大好处【28794】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【28639】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【61593】

2018-11-26

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