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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理运维能实现自动驾驶吗？探索未来智能运维新趋势【41763】

2025-09-13

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2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域，"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...
单点登录【10814】

2018-01-14

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【97106】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
ITIL基础证书有效期及续证全攻略【82738】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
Servicehot 端午放假通知【37430】

2017-05-18

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【98431】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【55395】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【72320】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【90929】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【10556】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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