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7.数据字典及满意度调查介绍
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9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...【13865】

    2025-09-03

    来源 :Servicehot

    工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持服务,简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
    工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...
  • 流程与IT、组织,一个左右脚关系,一个横纵向关系 【34366】

    2017-07-21

    来源 :Servicehot

    流程与IT,左右脚关系,相得益彰流程与IT是相互依存的关系,所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的,比如成立流程与信...
    流程与IT、组织,一个左右脚关系,一个横纵向关系
  • 电商ERP的智能管理利器在电商行业快速发展的今天,如何高效管理订单、库存和客户服务成为企业面临的重要挑战。作为国内领先的电商ERP解决方案,借其强大的工单系统和全面的功能模块,正在帮助越来越多的电商企业实现数字化转型。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,特别关注这类创新性企业服务解决方案的发展。【79941】

    2025-09-04

    来源 :Servicehot

    上手要几天对于大多数有一定电商运营经验的用户来说,掌握本操作通常需要3-5天时间。系统提供了详细的操作手册和视频教程,帮...
    电商ERP的智能管理利器在电商行业快速发展的今天,如何高效管理订单、库存和客户服务成为企业面临的重要挑战。作为国内领先的电商ERP解决方案,借其强大的工单系统和全面的功能模块,正在帮助越来越多的电商企业实现数字化转型。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,特别关注这类创新性企业服务解决方案的发展。
  • IT运维服务管理是怎样的?【64136】

    2017-08-20

    来源 :Servicehot

    IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡,实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
    IT运维服务管理是怎样的?
  • 流程引擎介绍(拖拽设计流转规则)【96399】

    2018-01-24

    来源 :Servicehot

    流程引擎介绍(拖拽设计流转规则)

  • 行业动态

  • Servicehot——IT服务管理解决方案【36815】

    2018-10-02

    来源 :Servicehot

    随着IT技术的迅速发展,IT已经成为企业不可或缺的一部分,企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本?如...
    Servicehot——IT服务管理解决方案
  • Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【13358】

    2018-11-06

    来源 :Servicehot

    全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
    Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测
  • 客观地说,Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【76254】

    2018-11-17

    来源 :Servicehot

    要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
    客观地说,Servicehot 是客户关系管理的最好抓手
  • Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【63739】

    2018-11-18

    来源 :Servicehot

    实现管理可查询、可追踪,Servicehot ITSM 当仁不让。
    Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度
  • Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【36459】

    2018-11-16

    来源 :Servicehot

    其实选择优质的软件厂商,比掌握方法更靠谱。
    Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤
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