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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【97780】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【13142】

2018-01-06

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河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【87193】

2025-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
永服科技有限公司介绍【75319】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【64526】

2018-02-03

来源：Servicehot

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【65364】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
我国正式发放5G商用牌照【15157】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
资本为何争抢ServiceHot？【25268】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【24334】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【16192】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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