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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【93101】

2018-09-13

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ServiceHot国庆放假通知【61236】

2017-05-19

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APP提交和处理工单【97203】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
什么是服务管理【95712】

2018-06-21

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【41928】

2018-03-16

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人工智能与教育大数据峰会·2019【87874】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【21191】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
什么是工单系统【64228】

2017-04-25

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【98951】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【19418】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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