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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【86329】

2017-12-29

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做运维管理需要注意的哪些问题【50820】

2018-07-02

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【73326】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【68121】

2017-06-23

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ITIL发展史【47026】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【74517】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
什么是工单系统【68235】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
腾讯云公布云游戏解决方案【29921】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【39255】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【30445】

2018-09-23

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