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服务支持

ITIL&ITSM与OA的区别和价值【95540】

2022-06-13

来源：Servicehot

ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
ITSM系统与工单系统的区别【65246】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
核心流程之：服务级别管理【94232】

2018-05-31

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ITIL4与数字化转型的关系【17824】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【90631】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【38688】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【25078】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【18447】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【74914】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【24920】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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