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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【74143】

2017-06-24

来源：Servicehot
ITSM运维平台——知识模块【43187】

2017-10-12

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【78541】

2018-09-05

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IT运维服务管理【95587】

2022-06-30

来源：Servicehot

IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
工时管理（工时绩效统计）【83072】

2018-01-09

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【45207】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
IT维护对企业竞争力的影响【43986】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot【23961】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【58192】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
什么是工单系统【30719】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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