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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2022年春节放假通知【24907】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【22877】

2025-08-20

来源：Servicehot

最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【71619】

2017-07-16

来源：Servicehot
ITIL中英对照论文：理论与实践指南【25110】

2025-04-04

来源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
浅谈公司的IT管理流程【19242】

2018-08-11

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【27301】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【42299】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【48770】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10094】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITIL4的设计框架浅析【48541】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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