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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统中服务级别存在的意义【43940】

2018-02-11

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【40506】

2017-11-11

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【24746】

2018-05-09

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itil4中的三个全新概念【61358】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【71698】

2017-10-17

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【60726】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【86786】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【78233】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【27423】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【75269】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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