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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【50246】

2018-08-08

来源：Servicehot
工时管理（考勤统计）【54480】

2018-01-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【48588】

2017-05-31

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【46640】

2017-05-23

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【77811】

2018-08-18

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【72396】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【53042】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ITSS是什么？【14472】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是工单系统【55638】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【71934】

2018-09-24

来源：Servicehot

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