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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【54907】

2025-08-20

来源：Servicehot

说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【70244】

2017-10-25

来源：Servicehot
IT运维中知识库管理的价值【86947】

2017-08-03

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【46763】

2017-05-06

来源：Servicehot
快速理解ITIL4的核心概念【73198】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【91996】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【90324】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【91366】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【36206】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36077】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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