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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【45730】

2018-05-10

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【75069】

2018-07-17

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浙江售后工单系统选哪家？Servicehot助您高效管理在浙江地区寻找优质的售后工单系统时，企业往往面临诸多选择难题。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，Servicehot凭借其创新的ITSM SAAS解决方案，为浙江企业提供了卓越的售后工单管理体验。【85947】

2025-09-05

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天猫商家售后工单系统哪个好用?针对天猫商家的特殊需求，Servicehot提供电商专属解决方案。系统可自动同步天猫/淘宝...
电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【14595】

2025-09-22

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寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...
基于ITIL的管理工具应当如何选择【48935】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【97857】

2018-11-24

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这是选择的力量
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【90188】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【44556】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITIL服务设计和管理的4个P【33425】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【13297】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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