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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【79014】

2018-04-05

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【96338】

2017-09-14

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【55595】

2018-05-07

来源：Servicehot
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【91925】

2018-07-11

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【75409】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【16536】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【78227】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【16447】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
腾讯云公布云游戏解决方案【25783】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【95012】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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