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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【26245】

2017-06-28

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【90618】

2018-09-11

来源：Servicehot
如何更好的理解和应用ITIL【86247】

2018-09-02

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【28971】

2017-09-14

来源：Servicehot
作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，Se...【52990】

2025-05-02

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，ServiceHot深刻理解外贸行业在供应链管理中的痛点。我们的...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【64004】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【94637】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【54891】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【52860】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【80656】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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