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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

安徽IT运维管理报告：构建高效数字化运营体系随着安徽省数字化转型加速推进，IT运维管理正面临前所未有的机遇与挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维平台已成功帮助安徽多家企事业单位实现运维管理升级。本报告将结合ServiceHot最佳实践，深入探讨IT运维管理的核心要点。【17257】

2025-09-01

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it运维服务工作总结2023年度安徽省IT运维服务呈现三大特征：一是混合云环境运维需求激增，某市智慧城市项目同时管理着本...
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2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
企业信息化建设——IT运维管理方案【24401】

2018-02-13

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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流...【78552】

2025-09-14

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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...
Servicehot ITSOM小程序【29301】

2017-12-15

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【17373】

2018-11-24

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这是选择的力量
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【51115】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【19186】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【31829】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【10304】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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