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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【71620】

2018-04-05

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等级保护2.0标准最全解读【14998】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
高效的IT服务管理如何实现【21264】

2017-08-29

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Servicehot ITSOM基础管理【16439】

2017-12-22

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【14601】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【80720】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【47790】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【45501】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
All in Cloud（全面拥抱云计算）【97532】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
阿里巴巴VS腾讯【59415】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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