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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT从运维到运营，关键变化是什么？【28633】

2017-11-03

来源：Servicehot

答案是：IT部门的定位从“保障系统稳定”转向“创造业务价值”，核心衡量标准从可用性指标转向用户、老板、员工三方的满意度。...
企业管理的五个层次【99225】

2022-03-18

来源：Servicehot

从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【45987】

2018-03-23

来源：Servicehot
工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...【23061】

2025-09-03

来源：Servicehot

工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
电子工单系统怎么选？专业推荐与解决方案【10607】

2025-09-22

来源：Servicehot

选电子工单系统，先看企业规模、行业属性和预算，再选匹配方案；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要完整IT...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【15990】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【31113】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【80932】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【46956】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
使用ITIL，思想先行【37947】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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