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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【68230】

2017-06-15

来源：Servicehot
教育信息化现状及ITSM【13238】

2017-12-14

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【57143】

2017-07-10

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【81896】

2017-12-22

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【68594】

2018-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【78923】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
使用ITIL，思想先行【19888】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
IT维护对企业竞争力的影响【76314】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【29926】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【85194】

2018-11-26

来源：Servicehot

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