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服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【19005】

2018-07-22

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【38222】

2017-06-17

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CMDB概念及用途【15590】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，Servicehot全程解读这个概念。Servicehot认为CMDB...
企业应如何实施ITSM？【85884】

2018-02-26

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ITIL服务定义的类型及其在现代IT运维中的重要性【12781】

2025-08-22

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在IT服务管理（ITSM）领域，ITIL（信息技术基础架构库）是最广泛采用的框架之一。它提供了一套最佳实践，帮助企业高效...

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行业动态

Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【44857】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【54696】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【24298】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【40392】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【53049】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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