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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【54879】

2018-08-04

来源：Servicehot
漳州客服工单系统哪家好？Servicehot助您高效管理客户服务【54712】

2025-08-26

来源：Servicehot

在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【21984】

2018-03-16

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实...【32995】

2025-09-02

来源：Servicehot

在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大，主要取决于系统的功能模块、实施难...
Servicehot 2021年中秋放假通知【82100】

2017-05-04

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【62896】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【82827】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【62623】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【80017】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【68247】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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