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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量化企业IT服务管理之道【35003】

2018-07-29

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【11071】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
Servicehot ITSOM基础管理【47254】

2017-12-22

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运维管理系统也需要SEO思维？【97804】

2018-06-22

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以业务改进为目标的流程优化方法【91915】

2018-07-30

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行业动态

自动化运维的5大好处【74209】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【88687】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【44711】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
浅析未来大数据的发展趋势【20021】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【65444】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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