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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【13602】

2025-08-20

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什么是 IT资产可视化？【60398】

2018-07-06

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【40533】

2017-12-04

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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【35108】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
通过ITIL实施ITSM的3个好处【84996】

2017-10-23

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行业动态

ServiceHot【60627】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【15566】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【29556】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【26161】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【92138】

2018-09-27

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