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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【73657】

2018-02-27

来源：Servicehot
ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【64200】

2025-04-21

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【40885】

2018-04-16

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ITIL流程【24984】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
实现流程管理的五个步骤【14042】

2018-02-01

来源：Servicehot

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【70308】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【88677】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【89682】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【25398】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【53225】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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