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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT信息化成熟度评估模型【75556】

2018-08-07

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【98093】

2017-05-29

来源：Servicehot
什么是 ITIL【91514】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【26750】

2025-08-21

来源：Servicehot

ServiceHot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳实...
ServiceHot 2021年春节放假通知【73610】

2017-05-13

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【78734】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【96188】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【67764】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【50674】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【94488】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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