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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【66237】

2018-04-08

来源：Servicehot
量化企业IT服务管理之道【80283】

2018-07-29

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【72688】

2018-07-31

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【32779】

2017-11-01

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ITIL 4和DevOps的关系【32584】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【99934】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【83745】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【67152】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【15015】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
All in Cloud（全面拥抱云计算）【78589】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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