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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【24226】

2022-07-05

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着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。
什么是ITSS信息技术服务标准？【70319】

2018-03-10

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ServiceHot门户【41454】

2018-06-26

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集团企业信息化建设步骤【58090】

2018-04-29

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【11401】

2025-04-08

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【45836】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【74009】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot，站在B端的风口上【43703】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ITIL落地管理软件的选择标准【41948】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【37626】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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