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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【27610】

2018-08-05

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ITIL 和信息安全【29005】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【26850】

2017-06-18

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【51278】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
Servicehot ITSOM业务信息【71944】

2017-12-17

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【87370】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是变更管理？【13089】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【61864】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【24245】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【50639】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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