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服务支持
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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【59214】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
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流程优化的五种基本方法【50870】
2022-04-21
来源 ：Servicehot
什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
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工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企...【72189】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企业高效处理来自不同渠道的客户请求。作为ServiceHot旗下的明星产...
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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【76447】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
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ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【28477】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...
行业动态
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【60145】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【86638】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【94220】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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我国正式发放5G商用牌照【99392】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【65984】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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