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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【25369】

2017-12-30

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四、服务组合管理（V1.0）【39670】

2017-07-06

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ITIL小知识【80063】

2018-09-04

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ITIL中变更管理的意义和常见问题【92685】

2023-07-21

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【52473】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【52112】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-11-06

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2018-11-10

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ServiceHot——IT服务管理解决方案【94019】

2018-10-02

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2018-12-31

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