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服务支持
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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【28391】
2018-02-27
来源 ：Servicehot
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ITIL 4认证考试全攻略：从报名到拿证的完整指南Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT服务管理领域的权威认证，ITIL 4认证越来越受到IT从业者的青睐。本文将详细介绍ITIL 4认证考试的方方面面，包括报名条件、考试注意事项、自学可行性以及考试等关键信息，帮助您顺利通过考试。【77986】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试注意事项ITIL 4考试采用在线监考或线下考点两种形式。在线考试需要确保网络稳定、环境安静，并准备好身份...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【31639】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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企业管理流程化改造：如何从职能墙走向端到端流程？【72443】
2018-09-08
来源 ：Servicehot
结论： 企业流程化管理的核心不是增加制度或培训员工，而是打破部门墙，围绕“快速、正确、便宜、容易”四项目标，把割裂的任务...
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Servicehot ITSOM系统与邮件系统对接【18837】
2017-11-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【51911】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【33385】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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人工智能与教育大数据峰会·2019【40190】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【92446】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【47445】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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