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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【31134】

2018-09-10

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IT运维管理痛点及解决方案【49368】

2018-03-12

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【80276】

2018-07-11

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ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【51293】

2025-09-01

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ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot认为IT...
ServiceHot中秋节放假通知【30040】

2017-05-06

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【74724】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
IT维护对企业竞争力的影响【50301】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【63863】

2018-10-06

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2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【37790】

2018-10-12

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