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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系建设【54947】

2022-03-11

来源：Servicehot

IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
ServiceHot 端午放假通知【96366】

2017-05-18

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【28934】

2018-01-06

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什么是服务【71847】

2018-06-17

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【26401】

2017-06-10

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1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【99151】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
资本为何争抢ServiceHot？【26064】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【76263】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
浅析未来大数据的发展趋势【60902】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【48942】

2018-11-11

来源：Servicehot

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