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服务支持
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IT运维管理一体化模式【82571】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【12627】
2017-12-06
来源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【18737】
2017-05-24
来源 ：Servicehot
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CIO：如何选择ITIL工具软件【46568】
2022-06-23
来源 ：Servicehot
ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
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风险管理与流程管理结合的实践与意义【97654】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
伴随着企业架构扩大化，经营多样化，模块上市化，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
行业动态
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资本为何争抢ServiceHot？【65942】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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人工智能与教育大数据峰会·2019【52984】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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使用ITIL，思想先行【13180】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ITIL服务设计和管理的4个P【17178】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【89713】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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