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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【72417】

2017-06-02

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【78988】

2018-02-16

来源：Servicehot
---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率...【20109】

2025-09-02

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---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率需求日益凸显。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡...
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【56016】

2025-09-13

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在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...
ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【98989】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【96728】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【61062】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【27068】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【33404】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
资本为何争抢ServiceHot？【11235】

2018-11-29

来源：Servicehot

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