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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【69140】

2018-03-04

来源：Servicehot
IT运维管理与ITIL【24226】

2017-12-08

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【23547】

2018-08-06

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【14084】

2018-07-22

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【76313】

2017-11-01

来源：Servicehot

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【34408】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ITIL4的设计框架浅析【73998】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
什么是ITIL？什么是ITSM?【76710】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【71193】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【27142】

2018-11-26

来源：Servicehot

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