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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款优秀的Java开源工单系统推荐【62750】

2025-04-14

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【64935】

2017-11-14

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【94097】

2017-06-21

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流程管理与风险管理的关系【53205】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
虚拟服务台【86640】

2018-01-18

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行业动态

什么是变更管理？【19809】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【46806】

2017-04-20

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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【89544】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【96694】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【22603】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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