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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT资产管理与配置管理的区别和联系【14370】

2022-05-23

来源：Servicehot

ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
数字化运维怎么选：从传统运维到数字化运维，企业该关注什么【87468】

2022-04-02

来源：Servicehot

结论：数字化运维不是简单引入工具，而是从架构、流程到人员能力的系统性升级，选型时应优先考察平台底座、方案完整度、行业适配...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【25195】

2018-04-10

来源：Servicehot
Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【22932】

2018-03-23

来源：Servicehot
宁波能耗管理系统价格怎么算？选型该看哪些点【64828】

2025-09-02

来源：Servicehot

在宁波选能耗管理系统，价格不是唯一指标，系统能否匹配生产需求、支持后期扩展，比省下初期几万元更重要。价格差异主要来自功能...

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行业动态

云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【86136】

2018-10-10

来源：Servicehot

多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
IT维护对企业竞争力的影响【18852】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【26815】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【86984】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【43134】

2018-11-13

来源：Servicehot

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