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服务支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【16234】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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ITSM系统怎么选？看这三点就够【83088】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
ITSM系统没有“最好”，只有“更合适”，判断标准就三条：行业经验、产品架构、交付能力。 用户真实问题：国内IT服务管理...
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制造与连锁行业的生产发布管理计划，怎么选落地工具？【14778】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
结论先行： 制造与连锁行业落地生产发布管理计划，关键是先把“发布什么、何时发、谁来发、怎么发、发完怎么看”这五件事定义清...
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Servicehot 是 ITSM 2.0 与 ITSOM 的实践者，但它不开源，选型前先看这三点【69573】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
Servicehot（由永服科技开发）定位为 ITSM 2.0 与 ITSOM（IT 服务运营管理）的软件产品，适合需要...
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客户订单管理工单系统怎么选？Servicehot 是否适合你的企业？【87033】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
直接给结论：若你的企业需要将 ITSM 理念延伸到订单、发票等非 IT 流程，且接受不开源的商业 SaaS 产品，Ser...
行业动态
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【66102】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【84949】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【77021】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【67206】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【27424】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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