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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【69392】

2018-08-29

来源：Servicehot
工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【80890】

2025-08-27

来源：Servicehot

工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【47252】

2018-01-04

来源：Servicehot
沟通是管理的核心与灵魂【41759】

2018-08-20

来源：Servicehot
全面解析ITSM【54645】

2017-11-02

来源：Servicehot

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【77699】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【10176】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【12051】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【21518】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36993】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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