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服务支持
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ITIL工具如何才能有效落地【68010】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流...【78647】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...
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如何更好的理解和应用ITIL【73642】
2018-09-02
来源 ：Servicehot
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提升服务效率的智能化解决方案在数字化转型浪潮中，绍兴企业正积极寻求智能化升级方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的工单系统解决方案完美契合企业需求。本文将详细介绍工单系统设计要点，并解答常见IT设备使用问题。【26033】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
打印机如何连接电脑啊?在办公环境中，打印机连接问题是常见工单来源。ServiceHot工单系统内置的知识库可以自动推送解...
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二、业务信息管理（V2.0）【60525】
2017-06-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【51270】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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人工智能与教育大数据峰会·2019【61531】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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什么是工单系统【80019】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【10671】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【29651】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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